2018: শুরুটা ছিল ছোট
প্রথম ধাপে দলটা 3টি মূল অংশে কাজ করে ফোকাস ছিল স্থির সাইন-ইন, পরিষ্কার মেনু আর মোবাইল গতিতে চলা অভিজ্ঞতা
ঢাকার ব্যবহারকারীরা আগে সহজ জিনিসটাই খোঁজেন সেই ভাবনা থেকেই deshi777 App গড়া হয়েছে, যাতে প্ল্যাটফর্মটা পরিষ্কার, দ্রুত আর ভরসার লাগে
এখনই যোগ দিন লগইন করুন
প্রথম ধাপে দলটা 3টি মূল অংশে কাজ করে ফোকাস ছিল স্থির সাইন-ইন, পরিষ্কার মেনু আর মোবাইল গতিতে চলা অভিজ্ঞতা
Dhaka, চট্টগ্রাম আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা দ্রুত লোডিং পছন্দ করেন তাই bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য নেভিগেশন আরও হালকা করা হয়
এই ধাপে deshi777 App-এর পেজগুলো ছোট স্ক্রিনে বেশি পড়ার মতো করা হয় 2 ক্লিকে তথ্য পাওয়া যায়, আর অপ্রয়োজনীয় শব্দ কমানো হয়
এখন ব্র্যান্ডের ভাষা আগের চেয়ে অনেক বেশি সরাসরি ব্যবহারকারীরা কী পাবেন, সেটা শুরুতেই বুঝে যান
এত বড় কমিউনিটিতে ছোট ভুলও চোখে পড়ে তাই লোড, ভাষা আর পেজের গতি নিয়মিত দেখে নেওয়া হয়
বাছাইটা কেবল সংখ্যা দিয়ে নয়, ব্যবহারকারীর ধরন দেখেও করা হয় নতুন খেলোয়াড় থেকে অভিজ্ঞ সবার জন্য আলাদা প্রবেশপথ থাকে
71,340টি পর্যালোচনায় এই গড়টি তৈরি হয়েছে মতামত পড়ে দলটা কনটেন্ট আর সাহায্য পাতাগুলো ঠিক করে
সাইট খোলা থাকে স্থিরভাবে, আর সেটাই ব্যবহারকারীর আস্থা ধরে রাখে তবু রক্ষণাবেক্ষণের সময় ছোট বিরতি হতে পারে
প্রতিটি স্ক্রিনে কী আছে, সেটা এক নজরেই বোঝা যায় নতুন ব্যবহারকারীর জন্য এটা অনেক কাজের
ছোট পর্দায় অতিরিক্ত ভিড় রাখা হয় না
বাংলাদেশে bKash, Nagad আর Rocket সবচেয়ে পরিচিত এই পরিচিত পথেই অনেক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট এগিয়ে নেন
Dhaka-ভিত্তিক অনেক রিভিউতেও একই চাহিদা দেখা যায়
প্রশ্ন এলে সাপোর্টের ভাষা সহজ রাখা হয় 23 ধাপে উত্তর পেলেই কাজ এগোয়
অপ্রয়োজনীয় জটিলতা এখানে রাখা হয় না
অনেকেই পুরোনো ফোনে ব্যবহার করেন তাই কম ডেটায় খুলবে, এমন ভাবনা রেখে পেজ সাজানো হয়েছে
ধীর নেটেও পড়তে সুবিধা হয়
লগইন, প্রোফাইল আর সেটিংস এক জায়গায় থাকে ব্যবহারকারী কী বদলালেন, সেটা খুঁজে পাওয়া সহজ
ঝামেলা কম, সিদ্ধান্ত স্পষ্ট
হেল্প, ডাউনলোড, পেমেন্ট আর পরিচিতি পৃষ্ঠা আলাদা করে লেখা এতে নতুন কেউ আটকে যান না
ফলো-আপ কমে, গতি বাড়ে
ব্র্যান্ডের পরের ধাপ হলো আরও পরিষ্কার অভিজ্ঞতা ব্যবহারকারীরা প্রথম পেজে ঢুকেই জানতে চান, কোথায় ক্লিক করবেন, কী দেখবেন, আর কীভাবে এগোবেন সেই জন্য দলটা কনটেন্টের ভাষা আরও সংক্ষিপ্ত করছে, আর সেকশনগুলোকে আরো সহজ করছে
একই সঙ্গে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর বাস্তবতা মাথায় রাখা হচ্ছে ধীর নেট, পুরোনো ডিভাইস, আর bKash বা Nagad-ভিত্তিক অভ্যাসসবই ডিজাইনের অংশ তাই deshi777 APK, লগইন আর অ্যাকাউন্ট গাইডগুলোও একই সুরে সাজানো থাকে
আরও পড়তে চাইলে deshi777 প্ল্যাটফর্ম সারাংশ আর deshi777 App দেখুন সেগুলোতে ব্যবহার-পথটা আরও পরিষ্কারভাবে বলা আছে
তিনি কনটেন্ট পড়ে দেখেন, কোথায় ভাষা বেশি ভারী Dhaka-র ব্যবহারকারীরা কীভাবে পড়েন, সেটাই তাঁর প্রথম মানদণ্ড
ছোট বাক্য, পরিষ্কার শিরোনাম, আর কাজের তথ্যএই তিনটাই তাঁর পছন্দ
তিনি 3 ধাপের বেশি জটিল ফ্লো পছন্দ করেন না নতুন কেউ যেন 1 মিনিটেই কোথায় যেতে হবে বুঝতে পারেন, সেটাই লক্ষ্য
মোবাইল পড়ার সুবিধা এখানে খুব জরুরি
তিনি ব্যবহারকারীর প্রশ্নগুলো গুছিয়ে রাখেন সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা বিষয়গুলো পরে গাইডে ওঠে
এতে সাপোর্টের সময় বাঁচে, আর উত্তরও একরকম থাকে
যদি প্রথমবার ব্যবহার করেন, আগে অ্যাকাউন্ট খুলুন তারপর লগইন করে নিজের পছন্দমতো স্ক্রিন দেখুন
অ্যাপ, ডাউনলোড, আর deshi777 Login নিয়ে বিস্তারিত পথনির্দেশ একই সঙ্গে পেতে পারেন এই পাতার বাইরে আরও দরকার হলে ডাউনলোড নির্দেশনা আর সাহায্য কেন্দ্র দেখুন
এখনই যোগ দিন লগইন করুন